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哪位高手能提供些接待 客人时需要说的 日语

1、哪位高手能提供些接待 客人时需要说的 日语?

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请参考以下:你知道我们是做销售的。你可能对产品不精通,但你需要知道这个产地的优势,以及购买它的好处。学习客人的心理学,沟通很重要,对于产品颜色不好看,可以这样解释:(先确认客人)先生/女士,颜色是固定在那里的,款式和图案我也改变不了,但是你喜欢哪个,为什么喜欢,为什么讨厌?我有其他你喜欢颜色的款式,也是今年最流行的。我现在可以拿给你看看,最重要的是买的开心,花钱买的值。你觉得是这个原因吗?-来分析一下客人是什么样的心理?就是找一个不想买的理由,而是真的不喜欢这个颜色,找到客人的真实需求,我们就有针对性的用药。我不会给自己这样的理由:客人他不喜欢我也没办法。


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